Book når du vil
Senteret er åpent døgnet rundt. Du ser ledige tider og pris før du betaler.
TeeBox-appen
Appen er nøkkelen
Med TeeBox-appen booker du bås, betaler og låser opp døra på senteret. Her finner du hjelp til å komme i gang, svar på vanlige spørsmål og hvordan du får tak i oss.
Appen er i testing nå og kommer snart til Android og iPhone.
Slik kommer du i gang
Fra nedlasting til første slag
-
Last ned appen
Søk opp TeeBox i Google Play eller App Store, og installer appen.
-
Opprett konto
Registrer deg med e-post og telefonnummer. Du får en kode på SMS som bekrefter nummeret ditt.
-
Book og spill
Velg senter, bås og tidspunkt, og betal med Vipps, kort eller verdikort. 15 minutter før tiden din dukker «Åpne døren» opp i bookingen din.
Hva du kan gjøre
Alt på ett sted
Lås opp døra
Døra åpnes fra appen når bookingen din nærmer seg. Ingen nøkkel eller kode å huske.
Medlemskap og verdikort
Kjøp medlemskap eller verdikort i appen, og se hva du har igjen.
Dine runder
Se kommende og tidligere bookinger, og kvitteringene dine.
Spørsmål og svar
Vanlige spørsmål
Jeg får ikke bekreftet telefonnummeret mitt
Sjekk at landkoden er riktig, og at nummeret er skrevet uten mellomrom. Koden kommer på SMS og kan bruke et halvt minutt.
Får du fortsatt ingen kode, prøv på nytt litt senere, eller skriv til oss, så hjelper vi deg.
Hvordan booker jeg en bås?
Velg senter, bås, dag og tidspunkt i appen. Du booker i halvtimer, og kan booke flere etter hverandre.
Prisen avhenger av ukedag og klokkeslett, og du ser den før du betaler.
Hvordan åpner jeg døra?
15 minutter før bookingen din starter, dukker knappen «Åpne døren» opp nederst i bookingen din i appen. Trykk på den når du står ved inngangen.
Får du ikke opp knappen, sjekk at du er logget inn med samme konto som du booket med, og at klokkeslettet stemmer. Virker den fortsatt ikke, ring oss.
Kan jeg avbestille eller endre en booking?
En booking som venter på betaling kan du avbryte selv i appen.
Trenger du å endre eller avbestille en booking du allerede har betalt for, ta kontakt med oss så raskt som mulig.
Pengene er trukket, men jeg finner ingen booking
Vent et par minutter og sjekk «Mine runder» på nytt. Betalinger kan bruke litt tid på å bli bekreftet.
Er bookingen fortsatt borte, skriv til oss med tidspunkt og beløp, så ordner vi opp.
Jeg har glemt passordet mitt
Velg «Glemt passord» på innloggingssiden og skriv inn e-postadressen din. Du får tilsendt en lenke for å lage et nytt passord.
Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?
Medlemskapet administrerer du under profilen din i appen. Der kan du også avslutte det.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Åpne profilen din i appen og velg «Slett kontoen min». Se siden om sletting av konto for hva som skjer da, og hva som må være ordnet først.
Kontakt
Får du ikke svar her?
Skriv eller ring til oss. Vi svarer så raskt vi kan, normalt innen to virkedager.
letsgolf@teebox.no · +47 922 61 688
Er du testbruker? Skriv til oss, så hjelper vi deg med tilgang.
Vilkår og personvern
Det formelle
Personvernerklæring
Hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
PersonvernerklæringSalgsvilkår
Betaling, angrerett, avbestilling og medlemskap.
SalgsvilkårBrukervilkår
Husreglene for bruk av senteret og simulatorene.
BrukervilkårSlett kontoen din
Slik ber du om at kontoen og opplysningene dine slettes.
Slett kontoen din